Bias’ı muhtemelen daha önce duymuşsunuzdur. Merriam-Webster’a göre, bir kişinin veya bir şeyin lehinde veya aleyhinde yargının mantıksız ve haksız bir şekilde çarpıtılması anlamına gelir.

Sosyal normlarımıza, deneyimlerimize ve varsayımlarımıza dayanan belirli önyargılara sahip olma eğilimindeyiz. Örneğin, vanilya yerine çikolatayı tercih eden dondurma tatlarına karşı önyargılı olduğunuzu biliyor olabilirsiniz.

Ancak hepimizin, beynimizin her saniye aldığı tüm bilgileri basitleştirme girişimi olarak ortaya çıkan bilişsel önyargıları vardır. Nasıl karar verdiğimizi ve çevremizdeki dünya hakkında nasıl düşündüğümüzü etkileyen ve etkileyen düşüncemizdeki sistematik bir hatadır.

Psikolog Kia-Rai Prewitt, PhD, bilişsel önyargıyı ve bunun üstesinden gelmek için neler yapabileceğinizi açıklıyor.

Bilişsel önyargı nedir?

Prewitt, “Bilişsel bir önyargımız varsa, bilgileri kendi inançlarımıza ve deneyimlerimize dayanarak yorumlayabiliriz” diye açıklıyor. “Ve bazen, bu bilgileri yorumlama şeklimiz doğru olabilir veya olmayabilir.”

Bu önyargılar, hayatınızın belirli olaylarını veya dönemlerini nasıl hatırladığınız nedeniyle var olabilir. Diğer bir büyük faktör, dikkatinizin ne kadar sınırlı olduğudur – yani her an üzerimize her türden bilgiyi fırlatan bir dünyada neye dikkat edeceğimiz konusunda seçici davranıyoruz. Sosyal baskı ve duygular da bilişsel önyargıya yol açabilir.

Bilgileri ve bunları nasıl işlediğimizi ve bunlara nasıl yanıt verdiğimizi kategorize etmek için zihinsel kısayollar olan buluşsal yöntemleri de kullanırız. Bu, hızlı karar vermemizi sağlar ve bilişsel önyargılara ana katkıda bulunur.

Prewitt, “Önceki bilgilere dayanarak kısayollar kullanıyoruz” diye açıklıyor. “Yaşadığım başka bir deneyime benzer bir durumla karşılaşırsam, aynı şekilde davranabilirim.”

Örneğin, geçmişte siyah kravatlı bir etkinliğe katıldıysanız, akşam benzer bir sosyal toplantıyla karşılaştığınızda nasıl davrandığınızı hatırlayabilir ve ardından aynı şekilde davranabilirsiniz.

Bilişsel önyargı tanımı bilinçsiz önyargı gibi görünse de, küçük bir fark var.

Prewitt, “Bilinçsiz önyargı ile, bir şey hakkında önceki inançlara, hatta muhtemelen klişelere dayanan bir şeye tepki gösterebilirsiniz, ancak bu önyargının farkında değilsiniz” diye tanımlıyor Dr. “Bilişsel önyargı ile, inançlarınıza veya önceki deneyimlerinize dayanarak bir şey hakkında bir yargıya varma konusunda çok kasıtlı olabilirsiniz.”

Örneğin, bir araba satın alıyorsanız, bir markanın başka bir markadan daha güvenilir olduğunu düşünebilirsiniz ve bu, ne tür bir araba satın alacağınızı etkiler.

Aslında, bilişsel önyargı, sosyal yaşamınızda, mali durumunuzda veya sağlık bakımınız söz konusu olduğunda, hayatınızın her alanında nasıl karar verdiğinizi etkileyebilir.

Peki, bilişsel önyargınız olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Düşüncelerinizle örtüşen medya kuruluşlarına ve haberlere dikkat etme eğilimindeyseniz, başkalarının da sizin inançlarınızı paylaştığını varsayıyorsanız veya belirli bir konu hakkında bilgi edinmek için yola çıkmışsanız ve biraz bilgi sahibi olduktan sonra bilişsel bir ön yargıya sahip olabilirsiniz. uzman olduğunu varsayıyorsun.

Ancak tüm bilişsel önyargılar bizim için kötü değil. Hızlı, hızlı düşünen kararlar alabilmek, tehlikeli veya güvensiz durumlarda faydalıdır.

Bilişsel önyargı türleri

Bilişsel önyargı fikri 1970’lerden beri var. Bugün 150’den fazla farklı bilişsel önyargı örneği var ve listeye her geçen gün daha fazlası ekleniyor. Dr. Prewitt, en yaygın bilişsel önyargılardan bazılarının ana hatlarını çiziyor.

Aktör-gözlemci önyargısı

Bu tür bir bilişsel önyargıyla, esasen kendi davranışlarınız ve eksiklikleriniz için mazeretler üretirken başkalarını başarısızlıkları için yargılama eğilimindesiniz.

Örneğin, bir otobüsün geç kalması gibi dış faktörlerin veya zor bir iş arkadaşınızın davranışınızı nasıl etkilediğini aşırı vurgularken, içsel faktörlerin – tembel olmaları veya gerekli becerilere sahip olmamaları gibi – başkalarının davranışlarını nasıl etkileyebileceğine aşırı değer verme eğilimindesiniz.

Sabitleme önyargısı

Kararınızı temel almak için önceden var olan bilgileri veya karşınıza çıkan ilk bilgileri kullanırsınız. Bu tür bir bilişsel önyargı, finans ve parayla uğraşırken ortaya çıkma eğilimindedir.

Örneğin, bir uçuş rezervasyonu yapıyorsanız ve bir gidiş-dönüş biletinin 400$ olduğunu görüyorsanız, bu fiyatı bir karar vermek için bir çapa veya referans noktası olarak kullanma eğilimindesiniz. Daha sonra fiyatlara baktığınızda ve aynı uçuş şimdi 1.000 $ ise, daha uygun fiyatlı seçenekler olsa da ilk fiyatı iyi bir değer olarak görme eğilimindesiniz.

Dikkat yanlılığı

Bu tür bilişsel önyargı ile, diğerlerini görmezden gelirken belirli gerçeklere dikkat etme eğilimindesiniz.

Prewitt, “Araba satın alma örneğine geri dönelim,” diyor. “Görünüşünü sevdiğiniz için belirli bir arabayı gerçekten isteyebilirsiniz. Bununla birlikte, korkunç gaz kilometresi aldığı ve çok sayıda geri çağırma olduğu gerçeğini görmezden gelebilirsiniz. Bu durumda, dikkatiniz olumsuz olabilecek bazı faktörlerden ziyade yalnızca aracı çekici kılan şeylere odaklanır.”

Kullanılabilirlik buluşsal yöntemi

Bu durumda, bir karar vermek için kolayca ve hızlı bir şekilde hatırlayabildiğiniz herhangi bir bilgiyi kullanıyorsunuz – yanlış olabileceği zaman önemli ve önemli olduğuna inanıyorsunuz. Örnek olay: Kasırgalarla ilgili son hikayeleri hatırlayarak, kasırgaların yaygın bir olay olduğuna inanmanıza neden olabilirsiniz.

Başka bir örnek? En son belirli bir restoranda yemek yediğinizde mideniz bulanmıyordu. Bu nedenle, tekrar olacağından korktuğunuz için geri dönmekten kaçınabilirsiniz.

Onay yanlılığı

Bu, hepimizin yapmaya meyilli olduğu bir şey. Prewitt, “Kendi inançlarınızı doğrulayan şeyleri aktif olarak araştırıyorsunuz veya otomatik olarak bunlara dikkat ediyorsunuz” diye açıklıyor. “Bir şeye inanıyorsanız, aynı şeye inanan başka insanları aktif olarak arayacaksınız.”

Bu, siyaset ve din gibi konular hakkında düşündüğümüzde ve konuştuğumuzda devreye giriyor. İnanç sistemimize uymayan herhangi bir bilgiyi göz ardı etme eğiliminde olacağız.

Yanlış fikir birliği etkisi

“Yanlış fikir birliği etkisi” devreye girdiğinde, sizinle aynı fikirde olan insanların sayısını abartma eğiliminde olursunuz veya davranışlarınızın veya inançlarınızın ortak olduğunu düşünebilirsiniz.

Bu bilişsel önyargı gerçek hayatta nasıl görünebilir? Evrensel sağlık hizmeti alma konusunda güçlü hissedebilir ve herkesin sizinle aynı fikirde olduğunu varsayabilirsiniz. Ardından, başkaları karşıt görüş paylaştığında şaşırırsınız.

hale etkisi

Halo etkisiyle, karakteri hakkında yargıda bulunurken biri hakkındaki genel izleniminizi kullanma eğilimindesiniz.

Açık bir pozisyon için adaylarla görüşme yaparken, gerekli becerilere veya deneyime sahip olmasalar bile, bir araya getirilmiş, düzenli görünümleri nedeniyle potansiyel bir çalışanı daha değerli görebilirsiniz.

İyimserlik önyargısı

Hayata “bardağın dolu” bir bakış açısına sahip olmak işe yarar, değil mi? Bazı durumlarda, başarısız olma veya kötü şansa sahip olma ihtimalinizin diğerlerinden daha düşük olduğuna dair gerçekçi olmayan bir inanç olan iyimserlik önyargınız olabilir.

Belirli bir hisse senedine yatırım yapmanın iyi bir parasal getiriyi garantileyeceğini düşündüğünüz için kötü bir iş kararı verebilirsiniz. Ancak gerekli özeni göstermiyorsunuz ve hisse senedi fiyatlarının düşerek finansal bir kayba yol açabileceğini göz önünde bulundurmuyorsunuz.

Kendine hizmet eden önyargı

Başınıza iyi bir şey gelirse, örneğin, siz ve ekibiniz bir futbol maçı kazanırsa, bunun nedeni, çok sıkı çalışmanız ve istenen sonucun itibarını üzerinize almanızdır.

Ancak oyunu kaybederseniz, dış güçleri suçlama eğiliminde olursunuz – örneğin, hakemin kritik bir çağrıyı kaçırdığına inanabilirsiniz.

Bilişsel önyargının üstesinden gelmek için ipuçları

Öyleyse, sahip olabileceğiniz herhangi bir bilişsel önyargıyı nasıl anlarsınız? Ve bunların üstesinden nasıl gelirsiniz? Dr. Prewitt şunları önermektedir:

• Hepimizin bilişsel önyargıları olduğunu kabul edin. “Hepimizin önyargıları olduğunu kabul ederek başlayın” diyor. “Bunu kabul etmezseniz, hatta bir sorun olarak görmezseniz, muhtemelen başka birinin bakış açısını anlamaya veya farklı şeyler düşünmeye açık olmayacaksınız.”
• Çeşitli insanlarla deneyimler yaşayın. “Farklı geçmişlere, fikirlere ve düşünme biçimlerine sahip insanlarla kasıtlı olarak konuşmalar veya etkileşim fırsatları arayın, bu yardımcı olabilir” diyor. “Başkalarının bir duruma nasıl yaklaştığını duymak önemlidir.”
• Kendinize bilişsel esneklik sağlayın. Bu ne anlama gelir? Prewitt, “Bir durumu yorumlamadan veya bir şey hakkında bir yargıya varmadan önce bağlamı düşünmek istersiniz” diye tavsiyede bulunuyor. “Örneğin, olayları yalnızca siyah ve beyaz olarak gören biri, diğer önemli bilgileri dikkate almayabilir. Oysa bilişsel esnekliğe sahip biri gri alanı görebilir – bazı şeylerin doğru ya da yanlış olmadığını ya da şu ya da bu şekilde olduğunu.

Başkalarının kendi bilişsel önyargılarını belirlemelerine ve bunlar üzerinde çalışmalarına yardımcı olmak için yapabileceğiniz herhangi bir şey var mı? Evet, ama dikkatli ol, diye uyarıyor Dr. Prewitt.

“Önerdiğim şeylerden biri, kitlenizi tanımak,” diye devam ediyor. “Sohbet etmeye açık mılar? Olmasalar bile, yine de iddialı bir iletişim kullanabilirsiniz. Bazen, aynı fikirde olduğunuzu bile söylemezsiniz. Sadece ‘anlıyorum’ veya ‘seni duyuyorum’ demek, aynı fikirde olmayabileceğiniz insanlarla konuşmanızı kolaylaştırabilir.”

Genel olarak, bilişsel önyargılar nasıl karar verdiğinizi etkiler ve kariyerinizde ve kişisel yaşamınızda zorluklara yol açabilir. Ancak pratik yaparak, ne zaman bilişsel bir önyargıya sahip olabileceğinizi ve bir duruma ilişkin algınızı nasıl değiştireceğinizi fark etmede daha iyi olabilirsiniz. Ve yine, hepimizin bilişsel önyargı kullandığını fark etmek ve kabul etmek önemlidir.

“Beynimiz, bilgiyi anlamlandırmak için doğal olarak donatılmıştır. Bir anda bize atılan tüm bilgilerle, sadece belirli şeylere odaklanabiliriz. Ve tüm bu bilgileri işlememize yardımcı olması için bilişsel önyargı kullanıyoruz,” diye yineliyor Dr. Prewitt. “Maalesef bazen önyargılı olduğumuzda, bu bilgileri işleme biçimimizde hata yapıyor olabiliriz.”