COVID-19 dünya çapında belki de onlarca yıl hissedilecek büyük bir etki yarattı. Ancak bu kaotik dönemde kaliteli sağlık hizmetlerine erişimi iyileştirme konusunda bazı olumlu adımlar attık. Bir zamanlar enfeksiyonun yayılmasını azaltmak için zorunlu bir araç olarak kabul edilen sanal ziyaretler ve teletıp konsültasyonları, evlerinden çıkıp eve gelmek zorunda kalmadan zihinsel ve fiziksel sağlıkları için bakım almak isteyen tüm bireyler için mevcut bir seçenek olarak kalmaya devam ediyor. Ofis.

Aile hekimliği doktoru Dr. Mark Rood, “İnsanlar sağlık hizmetlerine erişme konusunda bu yeteneğe sahip oldukları için çok heyecanlılar” diyor. “Sanal randevuları, insanları birinci basamak ve özel bakım için gerçek mekanda faaliyet gösteren bir merkeze çekmek için bir kanal olarak kullanabiliriz veya bakıma belki de sahip olduklarından daha hızlı erişim sağlamak için saf bir sanal ilişki geliştirebiliriz. ofiste bir randevu almaya çalışmak.”

Bağışıklığı baskılanmış kişiler, hastane ortamından istediklerinden daha uzakta yaşayanlar veya evlerinden çıkmakta güçlük çeken kişiler için sanal randevular hayat kurtarıcı alternatifler olabilir. Ve özellikle, giderek daha fazla insan, fiziksel ve zihinsel sağlıklarını iyileştirmenin ve korumanın bir yolu olarak yüz yüze terapi ve genel birinci basamak sağlık hizmeti yerine sanal randevuları kullanıyor.

Rood, “İnsanlar genellikle akıl sağlığı ihtiyaçlarını karşılamak için bir psikiyatrist veya psikologla başlamaları gerektiğini varsayarlar, ancak birinci basamak hekimleri genellikle akıl sağlığı sorunu olan kişiler için ilk temas noktasıdır” diye açıklıyor Dr. Rood.

“Etrafındaki aile desteği olsun ya da olmasın, birini kendi evinin rahatlığında görebilmek, yüz yüze bir ortamda sağlanmayan sanal alanda da bize sağlanan bir avantajdır. ”

Pandemi sırasında ilk kez sunulduklarından bu yana hiç sanal randevu almadıysanız veya nasıl değiştiklerini merak ettiyseniz, sizi koruduk. Dr. Rood, sanal randevularınızdan en iyi şekilde yararlanmanız için bazı ipuçları ve neler bekleyebileceğiniz konusunda bir açıklama sağlar.

Sanal bakıma karşı tele sağlık ve teletıp

Önceleri bu terimler, tıp alanında dijital teknolojinin farklı kullanımlarını tanımlamak için kullanılıyordu. Artık, ihtiyacı olan herkesin sağlık hizmetlerine erişimini sağlamak ve iyileştirmek için dijital teknolojinin kullanımını tanımlamak için birbirinin yerine kullanılıyorlar.

Çoğu sigorta şirketi, en azından bir tür sanal sağlık veya tele sağlık hizmetlerini kapsar ve her ziyaret için bir ek ödeme gerektirebilir. Ayrıca, randevunuz sırasında bulunduğunuz eyalet için bir tıbbi lisansa sahip oldukları sürece, herhangi bir kurumda sanal ziyaret gerçekleştiren herhangi bir sağlık hizmeti sağlayıcısıyla sanal bir randevu planlayabilirsiniz.

Rood, “Sanal ziyaretler genellikle bakım almanın en uygun maliyetli yoludur” diyor. “Acil olmayan pek çok sorunu sanal olarak tedavi edebiliyoruz.”

Çevrimiçi olarak bakıcılar, çok sayıda açık bakım endişesi ve yaralanması olan kişilere danışmanlık sağlayabilir. Bu koşullar şunları içerir:

Ayrıca, aşağıdakiler de dahil olmak üzere herhangi bir yaygın birinci basamak kronik durumu veya akıl sağlığı durumu için danışmanlık sağlayabilirler:

Ne bekleyebileceğinizi

Sanal ziyaretler için internete ve bir bilgisayara, tablete veya akıllı telefona erişiminizin olması gerekir. Bazı durumlarda, sağlık hizmeti sağlayıcıları randevularınız için telefonu görüntü olmadan kullanma seçeneğine izin verebilir, ancak çoğu sanal randevuda bir şekilde video kullanılır.

Bunun nedeni, sağlık uzmanınızın görsel bir muayene yapmak ve kızarıklıklar veya diğer fiziksel anormallikler için size bakmak isteyebilmesidir. Bazen sağlayıcınız, kan aldırmak, uyku çalışması yaptırmak veya strep testi yaptırmak gibi yüz yüze bir test veya muayene için takip randevusu almanızı önerebilir, ancak bu yalnızca en gerekli olduğunda gerçekleşir. Çoğu durumda, genel, acil olmayan birinci basamak sağlık hizmetleri için, sanal ziyaretlerin çoğu tamamen telefonda veya bir akıllı cihaz aracılığıyla yapılabilir.

Sanal randevunuzdan önce şunları yapmak isteyeceksiniz:

• Ücretsiz bir uygulama indirin (MyClevelandClinic® uygulaması gibi). Bu platformlar kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Dr. Rood, “Çok basit,” diye güvence veriyor. “Yardıma ihtiyacınız olursa, çoğu doktor muayenehanesi kurulum hakkında sizinle telefonda konuşacaktır.”
• Uygulamayı çalışır duruma getirin ve planlanan randevunuzdan önce herhangi bir ziyaret öncesi anketi doldurun. Bu şekilde, sanal ziyaretinizi tıbbi endişelerinizi ele alarak geçirebilirsiniz.

Bakım aldığınız yere bağlı olarak, her bir kurumun farklı özelliklere sahip kendi uygulaması olabilir. Ancak genel fikir, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve bazen karmaşık olan tıbbi yardım ve tedavi alma sürecini en aza indirmektir.

Dr. Rood, “Fiziksel bir alana ihtiyaç duyarak kısıtlanmıyoruz, bir tıp asistanının sizi kontrol etmesi için gereken süre ile kısıtlanmıyoruz ve seyahat süresi ve sanal ziyaretlerin olduğu geleneksel bekleme odası yok” diyor.

MyChart gibi eşlik eden uygulamalar da tıbbi kayıtlarınıza güvenli bir şekilde erişmenizi sağlar. Randevularınızı takip etmek ve test sonuçlarına, ziyaret özetlerine ve sık sorulan sorulara erişmek için bu uygulamaları kullanabilirsiniz.

Bu uygulamaları ayrıca, son dakika sorularınız için sağlık uzmanınızla karşılıklı mesaj göndermek, reçetelerin yeniden doldurulmasını istemek ve gelecekteki randevuları planlamak için de kullanabilirsiniz. Bu, özellikle yüksek tansiyon, kalp hastalığı, diyabet ve artrit gibi devam eden kronik sağlık durumlarını yöneten ve yüz yüze ziyarete gerek kalmadan sağlık hizmeti sağlayıcılarının semptomlarını izlemesine veya ilaçlarını ayarlamasına ihtiyaç duyan kişiler için yararlıdır. Ve bu tür bir bakım için cüzi bir ücret olsa da, yüz yüze bir ziyaretle karşılaştırıldığında nispeten ucuzdur.

Dr. Rood, “Sanal bir ziyaret gerçekleştirip gerçekleştiremeyeceklerini öğrenmek için birinci basamak doktorunuzla veya uzmanınızla konuşmaya değer,” diye teşvik ediyor Dr. “Hastalarımızın kronik durumlarını uzaktan izlemelerine yardımcı olabiliriz.”

Ve ziyaretler arasında, kalp atış hızınızı, kan basıncınızı ve kilonuzu ölçmek için evde kullanmak üzere cihazlar bile satın alabilirsiniz. Bazı akıllı cihazlar, sağlayıcınızın gözden geçirmesi için verileri otomatik olarak tıbbi çizelgenize yükleyerek bu süreci daha da yönetilebilir hale getirir.

Rood, “Teknoloji, daha önce hiç yapmadığımız şeyleri yapmamıza izin verecek şekilde son iki veya üç yılda gerçekten ilerledi” diyor.

Sanal randevunuzun iyi geçmesi için ipuçları

Sağlık uzmanınızla ekran üzerinden görüşüyor olmanız bunun hızlı, soğuk veya kaotik olması gerektiği anlamına gelmez. Sanal ziyaretler sunan sağlık hizmeti sağlayıcıları, şahsen bir ofise geldiğinizde alacağınız aynı düzeyde kaliteli bakım verebilirler.

Ayrıca, bu sanal ziyaretlerin olabildiğince sorunsuz geçmesini sağlamak için yapabileceğiniz birkaç şey var. İşte aile hekimliği uzmanı Dr. Neha Vyas’tan bazı faydalı ipuçları:

1. Müsait olduğunuzdan emin olun sağlayıcınızın asistanının sahip olabileceği soruları yanıtlamak için sanal randevunuzdan önce. Ziyaret öncesi doldurmanız gereken anketleriniz olması veya herhangi bir teknik sorun yaşamanız durumunda planlanan randevunuzdan 10 ila 15 dakika önce hazır olmanız yararlı olacaktır. Bazı durumlarda, sağlayıcınızın ofisi randevunuzdan 15 ila 20 dakika önce arayabilir veya bir gün önce arayabilir. Randevunuza başlamadan önce, ilaçlarınızın dozunu, bunları ne sıklıkta aldığınızı ve yakın zamanda herhangi bir test veya laboratuvar çalışması yaptırıp yaptırmadığınızı soran kısa bir anketi doldurmanızı isteyen bir bildirim bile alabilirsiniz. Temel olarak, rutin yüz yüze muayene sırasında sorulan soruların aynıları size sorulacaktır. Ayrıca, onlara başvurabilmeniz için ilaçlarınızı yakınınızda bulundurduğunuzdan emin olun. En güncel bilgilere sahip olmak sağlığınız için çok önemlidir.
2. Telefonunuzu, tabletinizi veya bilgisayarınızı düz bir yüzeye yerleştirin sağlayıcınızla konuşurken tutmak yerine randevunuz sırasında. Sağlayıcınızın yüzünüzü ve üst göğsünüzü görebildiğinden emin olun. Kendinizi gerçekten kötü hissetmiyorsanız, ziyaretiniz sırasında dik durmaya ve oturmaya çalışın ve bir odadan diğerine geçmeyin. Bu, sağlayıcınızın sizi ofiste yaptıkları gibi değerlendirmesine olanak tanır. Konuşurken doktorunuz göğsünüzün nasıl hareket ettiğini ve yüz kaslarınızın senkronize hareket edip etmediğini inceleyecektir.
3. Fotoğraf çekmeye benzer şekilde, odadaki ışık kaynağının arkanızda değil, yanınızda veya üstünüzde olduğundan emin olun.. Panjurları açık bir pencerenin önünde oturan insanları görmek zor. Ayrıca, mümkün olan en iyi görsel inceleme için kamera ekranınızın kirden arınmış olduğundan emin olun.
4. Ziyaret sırasında not alın böylece önemli bilgileri, ipuçlarını ve ziyaret sonrası bakım yönergelerini takip edebilirsiniz (ve çoğu durumda, sağlayıcılar size ziyaretinizin daha ayrıntılı bir özetini içeren bir ziyaret sonrası bakım ipuçları listesi bile gönderebilir). Vücudunuzda kızarıklık veya yaralanma olabilecek bölgeleri görebilmeniz için elinizde bir el feneri veya el feneri bulundurmanız da yararlıdır. Ya da etkilenen bölgenin fotoğrafını çekebilir ve tıbbi asistana bunu sağlayıcınıza nasıl göndereceğini sorabilirsiniz.
5. Arka plan gürültüsü olan bir odada sanal ziyaretler yapmaktan kaçının, örneğin bir mutfakta veya yakınlarda bir evcil hayvan varken. Mümkünse, başka bir odada küçük çocuklara veya hayvanlara başka birinin bakmasını sağlayın, böylece siz ve sağlayıcınız ziyaretinize odaklanabilirsiniz.
6. Konuklardan veya aile üyelerinden başka bir odada beklemelerini isteyin sanal ziyaretiniz için yardımcı olmak veya ek bilgi sağlamak üzere odada olmadıkları sürece randevunuz bitene kadar. Ziyaretiniz sırasında hassas bilgiler tartışılacağından, bu, mahremiyetinizin korunmasına yardımcı olabilir ve bir ofise geldiğinizde alacağınız bire bir bakım düzeyinin aynısını almanıza yardımcı olabilir.
7. Sesin gecikebileceğini unutmayın sizin veya sağlayıcınızın tarafında. Bu, konuşmanızın akışının biraz daha yavaş olmasına neden olabilir. Daha kısa cümleler kullanın ve doktorunuzun söylediğiniz hiçbir şeyi kaçırmaması için konuşmada daha fazla duraklamaya izin verin.

Rood, “Tasarım gereği sanal randevular, insanların ihtiyaç duydukları bakımı mümkün olan en kısa sürede almalarına yardımcı oluyor” diye vurguluyor Dr. Rood.