Bireyler arası iletişimde dinleme sürecinin unsurları nelerdir?
Dinlemenin içeriğinde ilgi, algı ve tepki verme olarak üç süreç bulunmaktadır. Dinleyici karşıdan gelecek olan mesaja ilgi göstermeli, mesajı algılamalı ve karşılığında bir tepki vermelidir.
