dinlemenin kurallari nelerdir ?

[Adalet]

Dinlemenin kuralları nelerdir?
Konuşmacıya dönün ve göz teması kurun.Dikkatinizi konuşmaya yoğunlaştırın.Açık görüşlü olun.Anlatılanlarını zihninizde canlandırın.Konuşmayı bölmeyin.Konuşmacıya durakladığında açıklayıcı sorular sorun.Konuşmacıyla empati kurun.Beden dilini okuyun.More items...