Marka yaratmada kelime kuralı nedir?
Kural 5: Kelime Kuralı Bir marka, tüketicinin zihninde bir kelimeye sahip olmaya çalışmalıdır. Prestij Mercedes için ne ise, güvenlik de Volvo için öyledir. Volvo otomobil alıcılarının zihnindeki “güvenlik” kelimesinin sahibidir.