Müşteri odaklılık ne için gereklidir?
Müşteri odaklılığın önemi Müşteri odaklı bir tutum, müşteriler arasında güven ve sadakati teşvik eder, bu da uzun vadeli elde tutmaya yardımcı olur. Şirketinize sadık olan müşterilerin şirketinizi başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksektir, bu da yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilir.
Müşteri odaklılığın önemi Müşteri odaklı bir tutum, müşteriler arasında güven ve sadakati teşvik eder, bu da uzun vadeli elde tutmaya yardımcı olur. Şirketinize sadık olan müşterilerin şirketinizi başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksektir, bu da yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilir.