Süreç analizinin temel adımları nelerdir?
Süreç analizinde izlenmesi gereken adımlar sırası ile fırsatların tanımlanması, kapsamın tanımlanması, sürecin belgelenmesi, performansın değerlendirilmesi, sürecin yeniden tasarlanması ve değişikliklerin uygulanmasıdır.
